KEBIJAKAN PENGGUNAAN BERTANGGUNG JAWAB GUETOTO
GUETOTO berkomitmen penuh dalam mendukung hiburan yang sehat dan bertanggung jawab. Kami secara aktif mempromosikan kesadaran akan penggunaan aplikasi secara bijak, pencegahan dampak negatif, serta penyediaan layanan bantuan bagi para pengguna. Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab di GUETOTO dirancang untuk memastikan seluruh pengguna dapat menikmati pengalaman bermain melalui aplikasi mobile secara aman, terkendali, dan nyaman.
Kami menyadari pentingnya memberikan lingkungan permainan yang transparan. Prioritas utama kami adalah memastikan Anda menikmati seluruh fasilitas dan fitur di aplikasi GUETOTO dengan tetap memperhatikan batasan pribadi, baik secara waktu maupun finansial.
Seluruh tim dan staf layanan pelanggan kami telah dilatih untuk memberikan pemahaman mengenai prinsip permainan yang bertanggung jawab. Jika Anda membutuhkan informasi atau bantuan lebih lanjut, tim dukungan kami siap membantu Anda kapan saja.
BANTUAN KENDALI DIRI SAAT BERMAIN
Agar pengalaman penggunaan aplikasi mobile GUETOTO tetap menyenangkan dan aman, kami menyarankan Anda untuk selalu menerapkan beberapa prinsip kendali diri berikut:
Jika Anda merasa membutuhkan masukan profesional terkait kebiasaan bermain Anda, Anda dapat menghubungi organisasi independen yang berfokus pada panduan kendali diri.
EVALUASI DIRI & PENCEGAHAN
Apabila penggunaan aplikasi mulai memengaruhi rutinitas harian atau kenyamanan pribadi Anda, cobalah untuk mengevaluasi diri melalui beberapa pertanyaan berikut:
Jika mayoritas jawaban Anda adalah "ya", kami sangat menyarankan Anda untuk mengambil waktu istirahat dan memanfaatkan fitur pembatasan akun atau berkonsultasi dengan organisasi bantuan independen seperti Gamblers Anonymous atau Gambling Therapy.
PERLINDUNGAN PENGGUNA DI BAWAH UMUR (BATAS 18+)
Penggunaan dan pendaftaran akun di aplikasi GUETOTO secara ketat melarang pengguna di bawah usia 18 tahun. Kami mengimplementasikan proses verifikasi data untuk memastikan ketaatan terhadap batasan umur hukum. GUETOTO berhak meminta bukti verifikasi identitas resmi, dan akun yang tidak memenuhi syarat batas usia akan ditangguhkan secara otomatis demi perlindungan pengguna di bawah umur.
FITUR BATAS KONTROL & PENGECUALIAN DIRI (SELF-EXCLUSION)
Di aplikasi GUETOTO, kami menyediakan fitur kontrol mandiri untuk membantu Anda mengelola penggunaan akun secara sehat. Anda dapat mengatur batas transaksi bulanan maupun mingguan secara fleksibel langsung melalui menu pengaturan akun di dalam aplikasi.
Selain itu, bagi pengguna yang ingin menghentikan sementara aktivitas bermain, kami menyediakan fasilitas **Pengecualian Diri (Self-Exclusion)**. Fitur ini memungkinkan Anda memblokir atau menonaktifkan akses akun untuk jangka waktu tertentu (mulai dari 6 bulan hingga beberapa tahun). Anda dapat mengajukan permohonan ini kapan saja dengan menghubungi tim Layanan Pelanggan 24/7 kami via Livechat resmi.